Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 14/07/2025

1. Présentation du site

Le site www.accropattes.com est un site vitrine destiné à présenter les services de pension pour animaux proposés par Accro’Pattes, ainsi que ses modalités de fonctionnement, ses tarifs, et un système de réservation en ligne sans paiement.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les frais liés à l'accès au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l’utilisateur.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logos, icônes, etc.) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et est la propriété exclusive de Accro’Pattes, sauf mentions contraires. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

4. Réservation en ligne sans paiement

Le site propose un module de réservation en ligne pour la pension animalière uniquement. Ce système permet à l’utilisateur de sélectionner des dates, de renseigner les informations sur l’animal et de soumettre une demande de réservation sans effectuer de paiement en ligne.

La demande de réservation est soumise à validation par Accro’Pattes. Un email de confirmation sera envoyé une fois la demande acceptée.

À noter : pour toute première réservation, une journée d’essai est obligatoire afin de garantir le bien-être et le bon déroulement du séjour de l’animal.

Ce service de réservation en ligne concerne uniquement la pension. Les visites à domicile doivent être réservées par contact direct (téléphone, message, etc.).

5. Responsabilités

Accro’Pattes s'efforce d'assurer au mieux l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur son site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Accro’Pattes ne pourra être tenue responsable des interruptions de service, de bugs ou de tout dommage résultant de l'utilisation du site.

6. Données personnelles

Certaines données personnelles peuvent être collectées via le formulaire de réservation (nom, coordonnées, informations sur l’animal). Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des réservations et de la relation client.

7. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites web. Accro’Pattes n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur accessibilité, contenu ou politique de confidentialité.

8. Modifications des CGU

Accro’Pattes se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.